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Installation and Connectivity Issues

설치와 연결 문제는 컴포넌트가 아직 안정적인 운영 경계에 도달하지 못했음을 의미한다. 이 범주는 런타임 로직보다 기동, 주소, 포트, 라우팅, 네트워크 허용 상태를 먼저 확인해야 한다.

대표 증상

  • 서비스 프로세스가 기동하지 않음
  • 필수 포트가 응답하지 않음
  • Wrapper가 Hub에 도달하지 못함
  • DB UDF가 Engine에 도달하지 못함
  • 리버스 프록시 또는 로드 밸런서 경로가 기대대로 라우팅되지 않음

1차 점검 항목

  1. 프로세스 또는 컨테이너 상태
  2. 환경 변수와 시크릿 주입 상태
  3. 대상 URL, 포트, 경로 구성
  4. 네트워크, 방화벽, 보안 그룹, ACL
  5. 데이터베이스 측 아웃바운드 연결 또는 ACL 허용 상태

경계별 해석

Hub 기동 실패

보통 제어면 설정, 시크릿, 데이터 저장소 연결 같은 초기화 문제를 먼저 의심한다.

Engine 도달 실패

보통 URL, 포트, TLS, 프록시, 라우팅 문제를 먼저 본다. 프로세스가 살아 있어도 외부 경계에서 도달하지 못하면 실행면은 사용할 수 없다.

Wrapper 연결 실패

Hub 등록 상태와 별개로, 실제 애플리케이션 환경 변수, 로컬 네트워크 경로, 메타데이터 갱신 경로를 함께 봐야 한다.

DB UDF 연결 실패

DB 오브젝트 설치 상태만으로 정상이라고 판단하지 않는다. Engine 엔드포인트, ACL, DB 벤더별 외부 호출 허용 상태를 함께 봐야 한다.

운영 원칙

  • 기동 실패를 정책 문제로 오해하지 않는다.
  • 주소와 포트가 맞더라도 TLS와 프록시 구성이 다르면 실패할 수 있다.
  • 특정 경계에서만 연결이 끊기면 전역 장애보다 해당 연동 경계 문제일 가능성이 높다.